各种行销手段早已令人眼花缭乱,但究其本质都是在研究客户(消费者),研究客户的所想、所需,使产品或服务有的放矢。大数据时代又给它赋予了新名词:精准营销。大数据最先应用的领域多为面对客户的行业,最先应用的情景也多为精准营销。“酒好也怕巷子深”,产品或服务
阅读全文一套协同方案是否靠谱,先看入口分流。常见做法有两种:一种是“先机后人”,即机器人先接待、再按规则转人工,优势是效率高、成本可控;另一种是“分层并行”,在
查看详情需求书的第一要点是把“目标”和“受众”写成可验证的表达。建议用场景描述:面向谁(市民、企业、来访人员、内部员工等)、在什么渠道触达(政务号、户外屏、办事
查看详情从维护保养场景看,并非所有环节都应同步视频化,优先级应围绕“高频、易错、影响安全与停机风险”的任务来定。安装调试阶段适合先做流程型视频,明确工序顺序、工
查看详情需求评估往往是第一道失守点。很多项目从“我们也要上AI”出发,而不是从可被验证的业务问题出发,结果就是问题定义不清、目标指标错位、验收标准模糊。典型表现
查看详情